Las salas VIP son espacios exclusivos en los aeropuertos, preparados para los siguientes pasajeros:
- Pasajeros que compraron su boleto en primera clase.
- Aquellos que posean una tarjeta de fidelidad adecuada.
Las salas VIP de diversos aeropuertos están equipadas con locales de espera cómodo, equipos de audio, video y restaurantes. Además de eso los pasajeros pueden trabajar en locales especiales con acceso a computador y conexión a internet. Si necesitan un poco de paz y tranquilidad, pueden utilizar un área separada equipada con sofás. Otra ventaja de las salas VIP es que el acceso a baños y lavandería es más rápido que en otras categorías.
Los pasajeros de primera clase que viajan en compañías aéreas regulares, pasan por una verificación rápida para la transición entre avión y avión, demorando un máximo de 30 minutos entre uno y otro. Si el avión no está situadao al lado de la sala de embarque, los pasajeros de primera clase son llevados a la pista en buses especiales de primera clase o limosinas.